Merci !
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Archives par mot-clé : Enquête de satisfaction
Protilab : enquête de satisfaction 2016
Notre enquête de satisfaction 2016 vient de livrer ses résultats.
Cette année plus que jamais, vous nous avez fait part de votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et services. Avec une participation en hausse de 15%, une note record de satisfaction globale de 16/20 et un taux de recommandation de notre laboratoire de plus de 96%, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez !
Parce que votre satisfaction est notre priorité, vos remarques et suggestions seront toutes étudiées dans le cadre de notre processus d’amélioration continue.
Une nouvelle fois, merci !
Les résultats de l’enquête de satisfaction 2014
Les résultats de la dernière enquête de satisfaction en ligne sont arrivés ! Le barème suivant a été utilisé : 1 très satisfait – 2 satisfait – 3 décevant – 4 très décevant; et près d’une centaine d’entre vous ont répondu à l’enquête.
En nette progression avec une note globale de 1.6, ces résultats récompensent l’amélioration constante de notre qualité de travaux et de services. Merci à tous pour votre confiance !